| 第一步新車(chē)交接時(shí)檢查內(nèi)容：1.是否漏油/水，2各種油液加量是否到位，3儀表使用是否正常，4離合器及剎車(chē)行程和靈敏度，5液壓系統(tǒng)使用情況，6外觀，7其它。 |
| 第二步：操作注意事項(xiàng)說(shuō)明及講解 |
| 第三步：日常保養(yǎng)注意事項(xiàng)說(shuō)明及講解 |
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第四步：三次強(qiáng)制保養(yǎng)：
第一次保養(yǎng)內(nèi)容（50—100小時(shí)）：動(dòng)力三清（由動(dòng)力廠家保修點(diǎn)強(qiáng)制三清保養(yǎng)），檢查是否漏油/水，離合器及剎車(chē)行程和靈敏度，鑼絲/鏈條松動(dòng)情況及調(diào)整等。
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| 第二次保養(yǎng)內(nèi)容（300小時(shí)）：動(dòng)力三清保養(yǎng)，檢查各種油液是否夠位，機(jī)械檔離合器檢查，加注潤(rùn)滑油，更換自動(dòng)檔變速器濾芯，剎車(chē)調(diào)整，易損件檢查。 |
| 第三次保養(yǎng)內(nèi)容（500小時(shí)）：動(dòng)力三清保養(yǎng)，更換受損易損件，更換自動(dòng)檔／機(jī)械檔變速器傳動(dòng)油，剎車(chē)輪鼓保養(yǎng) |
| 說(shuō)明：三包期內(nèi)工時(shí)費(fèi)全免，材料收費(fèi)范圍按相關(guān)保修條例執(zhí)行，保養(yǎng)材料和易損件需付費(fèi),電路不保，人為損壞需付全部材料和工時(shí)費(fèi)用，動(dòng)力由動(dòng)力保修點(diǎn)保修，不另行承擔(dān)因三包影響的誤工損失和因不執(zhí)行強(qiáng)制保養(yǎng)所產(chǎn)生的設(shè)備故障責(zé)任． |
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B 三包細(xì)則說(shuō)明
1.叉車(chē)整車(chē)保修為一年或者2000小時(shí)。
2.三包時(shí)間以那個(gè)先到為準(zhǔn),工作計(jì)時(shí)到了2000小時(shí),不一定就是半年或者一年,有可能是5個(gè)月或者8個(gè)月,也有可能半年或一年時(shí)間內(nèi)您的工作時(shí)間還沒(méi)到1000或2000小時(shí).
3.發(fā)動(dòng)機(jī)由發(fā)動(dòng)機(jī)廠家保修,新昌、全柴柴油機(jī)目前由我公司代為保修(發(fā)動(dòng)機(jī)定點(diǎn)保修點(diǎn)),其他由廠家在當(dāng)?shù)氐谋Ｐ撄c(diǎn)三包,發(fā)動(dòng)機(jī)保修范圍以動(dòng)力廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.
4.電路/易損件和消耗品不保(如油脂/輪胎/濾芯/剎車(chē)系統(tǒng)/離合器片/線(xiàn)路等），請(qǐng)注意廠家隨車(chē)的三包說(shuō)明資料。
5.華盛為您提供(限4.5噸以下),5噸及以上(朝柴/錫柴/玉柴等)由發(fā)動(dòng)機(jī)廠家三包點(diǎn)強(qiáng)制首保,材料是要收費(fèi)的,請(qǐng)您注意工業(yè)車(chē)輛和汽車(chē)的首保不同,材料是要收費(fèi)的.
6.輪胎不三包,不管使用多久,均沒(méi)有三包,且索賠麻煩.
7.人為或者災(zāi)害損壞不三包.
8.不可私自拆解損壞部位,自購(gòu)零件不理賠.
9.保修配件銘牌不能拆除。
10.大件有可能因路途原因，三包時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn),請(qǐng)您理解一下.
C公司三包服務(wù)承諾
一.到達(dá)時(shí)間承諾:
1.一般故障（不影響使用）:
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間（100公里內(nèi)一個(gè)工作日到達(dá)，100公里外二個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)）。
2.較大故障(不能使用):50公里內(nèi)半個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),100公里內(nèi)一個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),100公里以外一個(gè)半工作日到達(dá).
二.服務(wù)質(zhì)量:
1.保證更換配件為原廠配件.
2.專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,精益求精.
3.一次修理不好,二次更換總成(易損部位除外），大件總成一次修理不好，由生產(chǎn)廠家上門(mén)維護(hù)。
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閩公網(wǎng)安備 35098102351006號(hào)
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